Políticas de Envío y Pago - CompraYaGT.com
Bienvenido a CompraYaGT.com , tu tienda en línea de confianza en Guatemala. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestras opciones de envío, métodos de pago y políticas relacionadas.
Opciones de envío
Ofrecemos envíos rápidos y confiables a través de Cargo Expreso , cubriendo toda Guatemala.
- Zonas de Envío Admitidas:
Realizamos entregas en cualquier punto del territorio nacional, desde la ciudad capital hasta las áreas más remotas del país. - Plazos de Entrega:
Los pedidos se entregan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de que el pedido haya sido confirmado. - Gastos de envío:
Los costos de envío pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente. El costo exacto se mostrará al momento de realizar el pedido en nuestra plataforma.
Política de Devoluciones, Cambios, Daños y Paquetes Perdidos
En CompraYaGT.com , trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
- Devoluciones y Cambios:
Si el producto recibido no cumple con tus expectativas o presenta defectos, puedes contactarnos dentro de los primeros 7 días hábiles para coordinar una devolución o cambio. El producto debe estar en su empaque original y sin uso. - Daños en el Producto:
Si el paquete llega dañado, por favor notifícalo de inmediato al momento de la recepción. - Paquetes Perdidos:
Si el paquete no llega dentro del tiempo estimado, nuestro equipo trabajará directamente con Cargo Expreso para resolver cualquier inconveniente.
Opciones de pago
Para facilitar tus compras, ofrecemos las siguientes opciones de pago:
- Pago Contra Entrega:
Paga en efectivo al momento de recibir tu pedido en la puerta de tu casa. - Tarjetas de Crédito y Débito:
Aceptamos Visa y MasterCard , incluyendo la opción de financiamiento a través de 3 y 6 Visacuotas . - Requisitos e Instrucciones de Pago:
- Para pagos con tarjeta, se te pedirá ingresar la información de la misma al momento de realizar tu pedido.
- Para pago contra entrega, asegúrese de tener el monto exacto al recibir su pedido.
Plazas de Procesamiento y Entrega
- Procesamiento de Pedidos:
Los pedidos realizados antes de las 2:00 PM serán procesados el mismo día. Los pedidos después de este horario se procesarán al siguiente día hábilmente. - Entrega de Pedidos:
Como mencionamos anteriormente, los plazos de entrega son de 1 a 3 días hábiles , dependiendo de la ubicación del cliente.
Información de contacto
Si tienes preguntas sobre tu pedido, formas de pago o cualquier otra consulta, no dudes en contactarnos:
- Correo Electrónico: comprayagt@hotmail.com
- Horario de Atención: SIEMPRE ABIERTO
CompraYaGT.com se compromete a brindarte la mejor experiencia de compra en línea en Guatemala. ¡Gracias por confiar en nosotros!